Zorgwachtlijsten komen door regeltjes, zegt hoogleraar: ‘Ga half-illegaal samenwerken’

Samenwerken, samenwerken, samenwerken. Het moet in de zorg en bij gemeenten. Maar voor patiënten of mensen die hulp nodig hebben, lost al dat samenwerken nog bar weinig op. Hoogleraar Patrick Kenis van Tilburg University onderzocht zijn leven lang hoe dat komt: „Vier van de vijf keer mislukt samenwerking.”